Politique de confidentialité

Version du 30 septembre 2026.

Responsable du traitement

VTC Malin, M. Yaou, 20 allée des Renoncules, 93140 Bondy. Contact : contact@vtcmalin.fr.

Données collectées et finalités

• Compte : adresse e-mail et mot de passe (conservé sous forme chiffrée), pour créer le compte, se connecter et gérer la durée d'accès. Base légale : exécution du contrat.
• Progression : réponses, scores et avancement, pour afficher la progression de l'élève. Base légale : exécution du contrat.
• Commande : le paiement est traité par Stripe ; VTC Malin reçoit la confirmation et le montant, pas le numéro de carte. Base légale : exécution du contrat et obligations comptables.
• E-mails liés au compte : confirmation, réinitialisation du mot de passe. Base légale : exécution du contrat.
• Messages envoyés à contact@vtcmalin.fr ou via WhatsApp, pour répondre à la demande. Base légale : intérêt légitime.
• Données techniques : journaux de connexion (adresse IP, appareil) traités par l'hébergeur pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime.

Cookies

Un cookie de session strictement nécessaire maintient la connexion. Il n'est utilisé ni à des fins publicitaires ni pour du suivi.

Destinataires

Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées par des prestataires techniques : Cloudflare (hébergement et base de données), Stripe (paiement) et Resend (e-mails liés au compte). Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.

Durée de conservation

Un compte inactif est supprimé au bout de 14 mois sans connexion. Les données de facturation sont conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, la limitation du traitement, l'opposition et la portabilité, en écrivant à contact@vtcmalin.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).